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建設(shè)新型莊稼醫(yī)院,湖北農(nóng)資公司探索農(nóng)化服務(wù)新模式
發(fā)布時(shí)間:2012-09-05
編者按:深入開(kāi)展“堅(jiān)持主題主線、竭誠(chéng)服務(wù)三農(nóng)、建設(shè)社員之家”主題實(shí)踐活動(dòng),是貫徹落實(shí)總社黨組有關(guān)要求,以優(yōu)異成績(jī)向黨的十八大獻(xiàn)禮的實(shí)際行動(dòng),是推動(dòng)中農(nóng)集團(tuán)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展的重大舉措。2012年4月,中農(nóng)集團(tuán)公司黨委召開(kāi)主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議后,集團(tuán)本部及各下屬單位迅速傳達(dá)貫徹總社黨組相關(guān)會(huì)議精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),深入基層調(diào)研,聯(lián)系實(shí)際,謀劃開(kāi)展了一系列特色鮮明的活動(dòng),受到基層黨員干部群眾的普遍歡迎,成為推動(dòng)主題實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的新亮點(diǎn)。
集團(tuán)公司網(wǎng)站將陸續(xù)刊發(fā)集團(tuán)所屬企業(yè)員工在基層第一線的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。我們希望通過(guò)這些鮮活的報(bào)道,帶領(lǐng)讀者到田間地頭去了解中農(nóng)集團(tuán)員工“根植大地,服務(wù)三農(nóng)”的實(shí)際行動(dòng),到廠礦企業(yè)去感知“中農(nóng)人艱苦樸素,敢于奉獻(xiàn)”的精神,……
本期特別推出中農(nóng)集團(tuán)湖北農(nóng)資公司在建設(shè)新型“莊稼醫(yī)院”,探索農(nóng)化服務(wù)新模式方面的具體實(shí)踐,為大家在創(chuàng)新為農(nóng)服務(wù)方式上提供一些啟示與思考。
全新體驗(yàn),莊稼也可以有醫(yī)院
家住湖北仙桃市張溝鎮(zhèn)聯(lián)潭村三組的村民王永福發(fā)現(xiàn)自家的水稻苗上出現(xiàn)了大片模糊小斑,萬(wàn)分著急的他給家門口新開(kāi)張的“莊稼醫(yī)院”打電話求助,沒(méi)多久張溝莊稼醫(yī)院的坐堂醫(yī)生就騎著摩托車來(lái)到了王永福家的水稻田。通過(guò)實(shí)地走訪觀察,坐堂的陳醫(yī)生診斷出他家的水稻得了水稻紋枯病,并立即開(kāi)出了治療處方。
“幸虧莊稼醫(yī)生診斷準(zhǔn)確及時(shí),不然我家水稻今年的收成就沒(méi)得指望了,”王永福感激地說(shuō),“莊稼醫(yī)院開(kāi)到了自家門口,只一個(gè)電話,莊稼醫(yī)生就上門為莊稼診治,種田比以前省心多了?!?SPAN lang=EN-US>
“坐堂醫(yī)生”、“治療處方”,王永福提到的這家專門為莊稼“體檢保健”,解決“疑難雜癥”的新型莊稼醫(yī)院,正是今年來(lái)中農(nóng)集團(tuán)湖北農(nóng)資公司在農(nóng)化服務(wù)方面的新嘗試和新探索。
寬敞明亮的店面環(huán)境、整齊有序的商品陳列、規(guī)范合理的功能分區(qū)、現(xiàn)代化的室內(nèi)測(cè)土配方儀、科普宣傳觸摸屏、農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治測(cè)報(bào)箱、一應(yīng)俱全的計(jì)量器、科普掛圖、診斷記錄本……走進(jìn)張溝莊稼醫(yī)院,一流的硬件設(shè)施環(huán)境讓人眼前一亮。
帶著自家田地的病情,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民們一進(jìn)莊稼醫(yī)院就圍著坐診專家詳細(xì)咨詢,還有的農(nóng)民不停地在電腦觸摸屏前,仔細(xì)查詢各類種養(yǎng)殖高產(chǎn)技術(shù),興致勃勃的體驗(yàn)新型莊稼醫(yī)院帶來(lái)的便利與好處。這樣的場(chǎng)景,每天都在張溝莊稼醫(yī)院真實(shí)上演。
這正是張溝莊稼醫(yī)院帶給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的全新體驗(yàn)。
順勢(shì)而為,發(fā)揮科技引領(lǐng)作用
“十二五”時(shí)期是我國(guó)深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期,加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,最根本的是要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技服務(wù),構(gòu)建農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。當(dāng)前,我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系不健全,服務(wù)能力極為有限。
建設(shè)莊稼醫(yī)院開(kāi)展科技服務(wù)是貫徹落實(shí)黨中央和省委省政府一號(hào)文件精神的重要舉措,是促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和先進(jìn)技術(shù)推廣,提升湖北農(nóng)資公司為農(nóng)服務(wù)水平的有力舉措。
湖北農(nóng)資公司莊稼醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)的總體思路是,發(fā)揮科技引領(lǐng)作用,爭(zhēng)取政府的扶持,在省供銷社領(lǐng)導(dǎo)下,湖北農(nóng)資公司具體實(shí)施和市場(chǎng)化運(yùn)作,規(guī)范莊稼醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新科技推廣新機(jī)制,將化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)與農(nóng)化服務(wù)相結(jié)合,構(gòu)建布局合理、功能完善、便利快捷、管理規(guī)范、技物結(jié)合的科技服務(wù)平臺(tái)。
統(tǒng)一規(guī)范,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)模式
張溝莊稼醫(yī)院現(xiàn)有場(chǎng)地面積2800㎡,其中營(yíng)業(yè)廳面積500㎡、倉(cāng)儲(chǔ)面積800㎡、貨場(chǎng)面積1500㎡。輻射區(qū)域覆蓋新農(nóng)村示范村及周邊7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),317個(gè)行政村,174萬(wàn)畝種養(yǎng)殖面積。醫(yī)院共分為化肥配送、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)、農(nóng)機(jī)服務(wù)、莊稼醫(yī)院、代購(gòu)代銷及代理服務(wù)五大功能區(qū),主要開(kāi)展農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢、田間巡診、培訓(xùn)講座、送肥送藥下鄉(xiāng)等農(nóng)化服務(wù)活動(dòng)。
像這樣的新型莊稼醫(yī)院,湖北農(nóng)資公司已在武漢、孝感、仙桃、黃岡建成4家。它們大多在原有的湖北農(nóng)資連鎖店、基層供銷社網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上改造升級(jí)而來(lái)。與傳統(tǒng)的農(nóng)資農(nóng)家店相比,莊稼醫(yī)院不僅能為農(nóng)戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨真價(jià)實(shí)的農(nóng)資商品,而且還能夠提供農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治,測(cè)土施肥、農(nóng)技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品示范推廣等綜合服務(wù)。
建設(shè)過(guò)程中,湖北農(nóng)資公司嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”和“六規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),突出“技物結(jié)合”的特色,實(shí)行“三位一體”的模式進(jìn)行運(yùn)作,聘請(qǐng)植保專家為莊稼顧問(wèn),配備小型農(nóng)機(jī)具、測(cè)土配方儀、農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治測(cè)報(bào)箱以及科普宣傳觸摸屏、LED顯示屏等,開(kāi)展連鎖化經(jīng)營(yíng)、系列化服務(wù)。
“六統(tǒng)一”具體指統(tǒng)一門店標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一連鎖配送、統(tǒng)一質(zhì)量承諾、統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一宣傳設(shè)施?!傲?guī)范”具體包括場(chǎng)所環(huán)境規(guī)范、設(shè)備設(shè)施規(guī)范、商品陳設(shè)規(guī)范、服務(wù)工作規(guī)范、莊稼醫(yī)生規(guī)范、咨詢服務(wù)規(guī)范?!叭灰惑w”指得是農(nóng)資配送中心、農(nóng)機(jī)植保專業(yè)合作社、莊稼醫(yī)院三結(jié)合。
此外,各地莊稼醫(yī)院還各具特色:張溝莊稼醫(yī)院推行惠農(nóng)服務(wù)會(huì)員卡,為會(huì)員提供農(nóng)資購(gòu)買折扣優(yōu)惠、農(nóng)化植保、測(cè)土配方以及農(nóng)副產(chǎn)品代購(gòu)代銷、發(fā)放農(nóng)村勞保用品等服務(wù);永安莊稼醫(yī)院還開(kāi)辦有農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校。開(kāi)張營(yíng)業(yè)以來(lái),已有110戶農(nóng)民在張溝莊稼醫(yī)院辦理了惠農(nóng)服務(wù)會(huì)員卡,155位農(nóng)民在永安莊稼醫(yī)院參加了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課。
合理規(guī)劃,有條不紊開(kāi)展工作
莊稼醫(yī)院科技服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),是振興縣級(jí)供銷社發(fā)展的重要舉措。振興縣級(jí)供銷社工作會(huì)議召開(kāi)以來(lái),湖北農(nóng)資公司高度重視,以莊稼醫(yī)院建設(shè)為突破口,深入貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
2012年,湖北農(nóng)資公司充分利用自身的資源優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),以已建的21個(gè)農(nóng)資配送中心和2282家“湖北農(nóng)資”農(nóng)家店為依托,加快莊稼醫(yī)院的建設(shè)步伐。
湖北農(nóng)資公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視莊稼醫(yī)院建設(shè)工作,年初辦公會(huì)上確定2012年為“莊稼醫(yī)院”建設(shè)示范年,把莊稼醫(yī)院建設(shè)作為今年的重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作來(lái)抓。此外,湖北農(nóng)資公司迅速成立了莊稼醫(yī)院建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和團(tuán)隊(duì),詳細(xì)制定了科學(xué)發(fā)展規(guī)劃,計(jì)劃重點(diǎn)推進(jìn)仙桃、洪湖、監(jiān)利、蔡甸、荊州、咸寧、嘉魚(yú)、荊門等20個(gè)樣板莊稼醫(yī)院的建設(shè)。
根據(jù)規(guī)劃,莊稼醫(yī)院建設(shè)分四個(gè)階段進(jìn)行,即規(guī)劃、實(shí)施、檢查和總結(jié)階段。一是規(guī)劃階段,即2012年1-3月,選擇20個(gè)條件好鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商共同建設(shè)“莊稼醫(yī)院”。二是實(shí)施階段,即2012年4—10月,按總社莊稼醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),在20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建“莊稼醫(yī)院”樣板店。三是檢查階段,即2012年11月,對(duì)已建成的莊稼醫(yī)院進(jìn)行逐個(gè)檢查驗(yàn)收,合格一個(gè)驗(yàn)收一個(gè),對(duì)不合格的進(jìn)行整改。四是總結(jié)階段,即2012年11月,對(duì)莊稼醫(yī)院建設(shè)工作進(jìn)行全面總結(jié)。
便農(nóng)惠農(nóng),開(kāi)展多形式業(yè)務(wù)
在莊稼醫(yī)院建設(shè)工作上,湖北農(nóng)資公司始終強(qiáng)調(diào),一是堅(jiān)持“一個(gè)宗旨”,就是在服務(wù)三農(nóng)中求發(fā)展;二是要建設(shè)“兩支隊(duì)伍”,包括農(nóng)資營(yíng)銷隊(duì)伍、農(nóng)化服務(wù)隊(duì)伍;三是要發(fā)揮“三種功能”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)資配送中心、農(nóng)機(jī)植保專業(yè)合作社、莊稼醫(yī)院三位一體;四是要強(qiáng)化“四結(jié)合服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢與農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治測(cè)報(bào)相結(jié)合,農(nóng)業(yè)科普知識(shí)宣傳與農(nóng)資產(chǎn)品和農(nóng)機(jī)新技術(shù)信息推廣相結(jié)合,聘請(qǐng)土肥和植保專家重點(diǎn)指導(dǎo)與莊稼醫(yī)生日常服務(wù)相結(jié)合,興辦莊稼醫(yī)院與科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)相結(jié)合。
莊稼醫(yī)院實(shí)行化肥農(nóng)藥直供經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。湖北農(nóng)資公司在建設(shè)規(guī)劃中要求莊稼醫(yī)院銷售經(jīng)營(yíng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等農(nóng)資商品不少于3大類,實(shí)行公司連鎖總部配送商品,配送率達(dá)到60%以上。通過(guò)農(nóng)資配送中心和莊稼醫(yī)院,開(kāi)展集中采購(gòu)和統(tǒng)一配送,確保農(nóng)資質(zhì)量,減少流通環(huán)節(jié),降低經(jīng)營(yíng)成本。
莊稼醫(yī)院與農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社實(shí)現(xiàn)對(duì)接。湖北農(nóng)資公司莊稼醫(yī)院規(guī)劃與全省各地農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社開(kāi)展全方位合作,通過(guò)簽訂服務(wù)協(xié)議,提供相關(guān)信息,為廣大農(nóng)民及會(huì)員提供機(jī)耕、機(jī)播、機(jī)插、機(jī)防、機(jī)收服務(wù),同時(shí)開(kāi)展生產(chǎn)勞動(dòng)合作和農(nóng)機(jī)具規(guī)模作業(yè)、配套作業(yè)。在張溝莊稼醫(yī)院,大型農(nóng)機(jī)具服務(wù)費(fèi)要比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠30%,中型農(nóng)機(jī)服務(wù)只收取折舊維修費(fèi),小型農(nóng)機(jī)具可免費(fèi)借用。
莊稼醫(yī)院實(shí)行公益性服務(wù)、經(jīng)營(yíng)性服務(wù)有機(jī)結(jié)合。莊稼醫(yī)院重在醫(yī),就醫(yī)過(guò)程中,莊稼醫(yī)生會(huì)先開(kāi)“處方”,寫明農(nóng)作物的病因和用藥劑量,然后再按“方子”抓藥,詳細(xì)告知農(nóng)戶病蟲(chóng)害的表現(xiàn),并向農(nóng)戶詳細(xì)講解“藥”的使用方法。更多的時(shí)候,他們會(huì)走進(jìn)田間地頭,實(shí)地診斷農(nóng)作物的病患,實(shí)行公益性服務(wù)、經(jīng)營(yíng)性服務(wù)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力。
充分發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”作用,多方好評(píng)
湖北省供銷總社黨組成員副主任楊杰表示:“莊稼醫(yī)院充分發(fā)揮了供銷社的優(yōu)勢(shì),為農(nóng)民提供了科技推廣方面的綜合服務(wù),幫助農(nóng)民解決了生產(chǎn)中的問(wèn)題和困難,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收?!?SPAN lang=EN-US>
各地的農(nóng)民紛紛表示:這下可開(kāi)心了,以后購(gòu)買農(nóng)資不犯愁了,農(nóng)田出現(xiàn)問(wèn)題也能找到專家診斷,莊稼醫(yī)院給我們農(nóng)民朋友帶來(lái)太多便利了。
未來(lái),湖北農(nóng)資公司將充分發(fā)揮莊稼醫(yī)院科技服務(wù)平臺(tái)的作用,繼續(xù)做好農(nóng)化服務(wù)工作,用實(shí)際行動(dòng)踐行“情系荊楚,服務(wù)三農(nóng)”的承諾,為完善農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,助農(nóng)增收做出更大的貢獻(xiàn)。
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